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Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Garantie accident de la vie incompréhensible.suite a une chute ma femme requiert une incapacité totale de 6 mois et doit être mis a mi temps 6 mois après avis médical.la garantie accident n a pas pris en compte car exclusions lésions. Or rapport médical précisé la présence de rupture tendineuse bien plus handicapant. En effet ma femme après 10 mois d arrêt ne peut pas porter plus de 2 kilos. Handicapant n est ce pas??!!

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MAAF a répondu à l'avis de de
Réponse apportée le 07/01/2020

Bonjour de, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Afin de faire le point avec vous sur votre situation, je vous invite à vous rapprocher directement de notre équipe dédiée via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] en indiquant vos coordonnées (nom, prénom et code postal) s'il vous plait. Je reste à votre écoute. Antoine de l'équipe réseaux sociaux

d
Réponse de de
Réponse apportée le 09/01/2020

Malheureusement je ne pense pas que ce contact serve a quelque chose. Un agent a refusé catégoriquement de traiter le dossier . Nous sommes condamnés a payer pour aucun service. Déplorable. C est inadmissible . Bien dommage.

d
Réponse de de
Réponse apportée le 09/01/2020

Malheureusement ce contact ne sert a rien. cependant je tiens a signaler que une autre compagnie d assurance a bien pris en compte avec les mêmes éléments l incapacité de travail de ma femme . C est donc bizarre que cette assurance ne reconnaisse pas le problème de ma femme. Déplorable.

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