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Avis contrôlés conformes
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Co a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Suite à litige avec une société nous contactons sa décennale la MAAF de Lorient. On nous indique qu'il faut une expertise, très bien. Finalement ce n'est pas du tout une expert qui intervient mais un assureur méprisant et suffisant qui répète mot pour mot les arguments de son client. Il ne relève même pas quand ce dernier dit (on a l'enregistrement) "vous pouvez très bien acheter une Mercedes et avoir un tas de problème"...
P
PRISOT a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Souhaitant supprimer l'assurance tranquillité famille pour cause de doublon j'ai d'abord essayé de le faire par internet. Un conseiller m'a appelé mais après plus de 17 minutes d'attente, j'ai raccroché. Pour contracter la même assurance ça avait pris 2 minutes !! Je prends rendez-vous à l'agence d'Alès; pendant mon attente, un couple qui signait un contrat s'est vu proposer "un petit calendrier pour Monsieur, un grand pour Madame, vous en voulez un autre ? Bonne fêtes Monsieur-Dame " A mon tour, je suis reçu juste comme il faut, sans trop d'amabilité, on me tend un feuille blanche "remplissez une demande écrite de résiliation" sans la moindre aide. Quand c'est terminé, j'ai droit juste à un " C'est tout pour vous monsieur P." Je paie 1900€/an mais bizarrement quand je résilie une petite assurance de 102€ je ne suis plus reçu de la même manière, pas de calendrier, pas de salutation et encore moins de souhait de fêtes de fin d'année ! Pas de souci, j'irai rapidement voir ailleurs si on reçoit mieux les cochons payeurs.
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Caroline a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
J’ai voulu souscrire une assurance Camping Car en ligne, il vous oblige à vous rendre en agence pour essayer de vous vendre un autre produit. Quand vous leur dites que vous n’assurerai pas d’autres choses, on vous dit qu’ils ne peuvent pas conserver l’assurance que vous venez de faire ! J’ai pourtant fourni tous les documents nécessaires à la validation du contrat ! À fuir ce ne sont que des vendeurs
P
PASSARINHO a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Très déçu de l’accueil MAFF en boutique je demande au conseiller s’il est tout seul après beaucoup de temps d’attente et il me répond ça se voit pas ! En entrant pas de bonjour, pas du tout de communication sur l’attente qu’il y aura. De plus en gros en entrant dans la boutique il y a d’inscrit PAS DE RENDEZ-VOUS UN CONSEILLER VA S’OCCUPER DE VOUS ok mais au bout de combien de temps ?! Bref accueil à revoir
M
Magalidup a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Pour que d'autres personnes ne prennent pas une assurance pour rien, attention aux clauses d'exclusions de l'assurance accidents de la Vie MAAF! La liste est énorme: vertèbres, cervicales, dorsales, lombaires, vasculaires, circulatoires, musculaire, tendineux, ligamentaire.... En gros si vous n'avez pas au moins une fracture, tout est exclus! A FUIR ! Un conseil pour MAAF: il serait judicieux de baptiser votre offre "contrat FRACTURE" et pas accidents de la Vie....
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Do a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022
J'ai eu exactement le même problème, la maaf vient de m'appeler ce jour pour m'annoncer la mauvaise nouvelle!!!!! Ils reconnaissent des sequelles mais moins de 5% , donc que dalle !!!! Je suis en accident depuis plus de 3 ans avec incapacité de travailler , donc retraite anticipée et invalide à 20 % en cours Je suis écœurée. J'attends le courrier de la maaf et je retire tout mes contrats !!!!!
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mounette a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
mon époux a eu un accident de la vie privé le 19 novembre une grosse buche de bois est tombé sur le mollet gauche après avoir été au urgences car douleur très forte et très gros hématome il s'est fait une déchirure musculaire et bien la MAFF nous dit qu'elle ne couvre pas atteintes musculaires il y a eu complication car grosse hémoragie et nécrose du mollet il ne veules rien savoir s'est une honte!!! 3 interventions chirurgicales en 8 jours 16 jours d'hospitalisation et rien une atteintes musculaires pour moi est une maladie et la s'est un accident !!!!! je vais aller chez un autre assureur il pense pas que je vais payer une assurance pour rien!!
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gratienne a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021
Ne répondent jamais au téléphone. 3x 20mn... Toujours personne...Renouvele l appel je ne sais combien de fois ,toujours personne...Obligé de me déplacer ."nous sommes désolé de cette attente "C est tout à ce qu on a droit....
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Nicolas Pey a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Suite rupture tendon d'Achille dans le cadre d'une activité sportive de loisir (squash), la maaf refuse d'honorer son contrat au motif " que les blessures ne sont pas dues à un accident". J'avais souscrit au contrat "tranquillité famille" car j'avais demandé une assurance spécifique pour mes vélos,skis, raquettes (squash, badminton, tennis de table). La conseillère d'agence m'avait indiqué qu'il était fortement conseillé de prendre cette assurance dans le cadre de mes activités sportives. Je paye cette assurance depuis quelques années et aujourd'hui étant immobilisé et avec des ressources très amoindries, la maaf me laisse tomber. Je déconseille fortement ce contrat auprès de la maaf.
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jp63230 a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
service indemnisation catastrophique,chèques perdus aucunes nouvelles depuis ni par mail ni par téléphone ,a fuir ,je vais changer d'assurance sans regrets
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Pm a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
C’est la Maaf que je déteste en 4 piliers : -Délai de traitement >5 mois après visite de l’expert pour une proposition financière suite accident il y a 1 an (12/2019) pour mon père âgé de 93 ans -aucun conseiller ne vous appelle, complètement de matérialisé - aucune prise en considération de la situation de chacun - aucune écoute avec pratique de la « patate chaude » Un seul mot en conclusion : FUYEZ
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cecel a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Cet assureur fait beaucoup de pub télé mais rien ne correspond Pour payer vos cotisations pas de soucis mais il ne faut pas avoir besoin d'eux en cas de pépin. Je déconseille.
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DBernard a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
C'est lorsqu'un sinistre se produit que l'on peut juger de la qualité d'un assureur ! Dans le cas de MAAF soyez "assuré" que rien ne va se passer correctement. Après la déclaration sinistre : - appels téléphoniques réguliers pour connaître l'avancement du dossier : que des justifications verbales, pas de confirmation écrite malgré de nombreuses demandes, - la MAAF demande encore et toujours des pièces qu'ils reconnaissent après coup inutiles (plus de 60 pages de scans envoyées ...). - collaborateur en charge du dossier qui laisse passer le temps ... pour dire ensuite "dossier forclos", dossier qui est resté sans aucune réponse écrite de la MAAF en plus de 3 mois ... - lettre de réclamation à la Direction Générale de la MAAF qui laisse au collaborateur responsable de la situation le soin de répondre (il a quand même pris la peine de le faire signer par son chef quand même ... probablement un cadre intermédiaire qui ne veut pas voir sa cellule mise en cause). - contradictions entre la seule et unique réponse écrite et les informations orales transmises, Et bien d'autres encore . Dossier à l'appui si nécessaire. En conclusion, malgré les promesses des pub, assureur à éviter (feraient mieux de consacrer tout ou partie du budget pub à respecter leurs engagements ...). A FUIR.
c
Avis suspect
christian76 a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 23/06/2020 suite à une expérience le 14/06/2020
Accueil par une secrétaire à Dieppe rue Thiers, pour assurer un appartement. Pas aimable, me prends pour un imbécile, lorsque je demande une réduction sur les droits d'entrée, et que je vais assurer ma voiture dans quelques mois, vu que j'ai payé mon assurance jusqu'à la fin de l'année, elle me dit non sur un ton sec., que c'est comme ça, et qu'ailleurs c'est encore plus !
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sbsamy a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020
Assuré en mutlitirisque pro en autoentrepreneur depuis 2013, je les ai contacté pour rajouter une option bris de vitre dans l'assurance, vu l'ancienneté du contrat le tarif payé leur parait insuffisant, ils veulent requalifier le type d'activité qui ferait passer la cotisation annuelle de 220E à 600E... avec menace de résiliation à l'échéance du contrat si on n'accepte pas leur ultimatum du 19/06/20. Agence 94 Le Perreux sur marne...
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menui a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 16/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020
assuré plus de quarante cinq ans à MAAF (voitures habitat et professionnelle batiment) une galère pour avoir une personne compétente et responsable en face ;jamais les memes interlocuteurs avec un seul soucis en tete ne pas payer
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Edenoeud a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 19/02/2020
Client Maaf depuis plusieurs années, j'ai plusieurs contrats habitation, auto, prévoyance et vie scolaire pour mes enfants. Mon fils a été victime d'un accident à l'école en 2017 et nous ne sommes toujours pas d'accord avec le PV de transaction de la partie adverse représentée par AXA. En effet, une franchise nous est imputée sans justification et malgré notre désaccord la MAAF s'évertue à nous renvoyer encore et toujours le même PV. Je me déplace à l'agence et personne ne peut me renseigner car il faut appeler la plateforme. Une intervention du service d'aide aux victimes de ma ville n'a pas permis d'obtenir gain de cause. La MAAF ne me donne vraiment pas le sentiment de défendre notre dossier. Très déçu.
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fleetr2 a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
Défense Juridique Familliale
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de a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 27/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019
Garantie accident de la vie incompréhensible.suite a une chute ma femme requiert une incapacité totale de 6 mois et doit être mis a mi temps 6 mois après avis médical.la garantie accident n a pas pris en compte car exclusions lésions. Or rapport médical précisé la présence de rupture tendineuse bien plus handicapant. En effet ma femme après 10 mois d arrêt ne peut pas porter plus de 2 kilos. Handicapant n est ce pas??!!
c
cathyal a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 18/12/2019
Suite a un accident de la vie, je viens de passer devant un expert de la MAAF, résultat 3% sachant qu'il donne une indemnité à partir de 5%.Je pars pour une contre expertise de fracture luxation bimalléolaire avec une ostéosynthèse par plaque visée 8 mois d'arrêt, cheville difforme, douleur récurrente et invalidante, difficulté a conduire, sans compter sur l'arthrose dans l'avenir. Je suis limité dans mes déplacements au quotidien.
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yalou a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 22/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019
