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Avis déposé par amelie sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 25/11/2019 suite à une expérience le 15/11/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré macif depuis plus de 10 ans avec un sinistre (réparation de pare brise). Je suis en tous risques. Je me suis fais fracturé ma voiture est volé ce qui était à l'intérieur. Et c'est a ma grande surprise que j'ai appris que oui je suis assuré contre le vol mais de mon véhicule pas de son contenu. C'est une option. Ce que je reproche à la macif c'est de ne pas m'en avoir informé lors de la souscription. Il est facile de faire le prélèvement des cotisation mais de ne pas assuré le suivi et de ne pas donner les information nécessaire.

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MACIF a répondu à l'avis de amelie
Réponse apportée le 26/11/2019

Bonjour Amélie. Si vous pensez que nous pouvons vous aider n'hésitez pas à m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale, Bien cordialement, François, Relation web Macif.

P
Réponse de Parti
Réponse apportée le 28/11/2019

Observez bien la réponse ambiguë de la Macif: "Si vous PENSEZ que nous pouvons vous aider...."!!??.. . Pour la macif, l'idéal,c'est que vous vous contentiez de payer les cotisations en les laissant tranquilles car comme vous l'avez très bien dit, c'est lorsque l'on est dans l'embarras que l'on se rend compte de l'inefficacité (assumée) de la macif. Faites comme moi et de plus en plus de sociétaires, quittez-la rapidement car la macif assure très bien ce qui ne vous arrive jamais!! Moi, je suis allé à la Maif et la qualité de suivi des dossiers est tout autre. Cordialement.

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