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Avis déposé par missnadou sur l'assurance auto de MACIF

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3
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Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour oui nombreux deboires avec la macif et tout le temps a cause sinistre et en plus non responsable indemnisaton au rabais et raport mediocre propos deplacer et versions differentes a chaques appels qui se finissent par resiliations a chaques coup pour motif altérations mdrrrrrrrrrrrrrrr

L
Réponse de Laforcetranil
Réponse apportée le 14/01/2020

Bonsoir Missnadou je ne vais pas les défendre et je ne connais pas votre contrat d'assurance néanmoins mème sur un accident non responsable l'indemnisation est parfois difficile,tout dépend de la valeur du véhicule. sauf en multirisque à 50% de bonus Multiplié par 2 et avec une valeur de l'argus automobile, la compagnie vous fera une indemnisation toujours suivant la valeur de votre véhicule,suivant le sinistre. je ne connais pas le dossier mais je vous invite à vous rendre dans une agence Macif prés de chez vous.Bon courage

L
Réponse de Louz
Réponse apportée le 15/01/2020

Bienvenue dans le nouveau monde la macif d'aujourd'hui! Effectivement, la macif est un fouillis indescriptible où les sociétaires ne se reconnaissent plus! Personnel arrogant, informations contradictoires quand vous avez la chance d'avoir malgré tout un interlocuteur, incompétence assumée; politique délibérée d'obstruction des dossiers pour ne rien débourser, ... . Bref, tout le contraire d'une vraie mutuelle d'assurance! Pour ma part, après 30 années et 2 désenchantements, j'ai fui la macif! Cordialement. PS: Alors Pauline, François ou Elodie, vous dormez??... . Pas de réponse obséquieuse et inutile en vue?

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MACIF a répondu à l'avis de missnadou
Réponse apportée le 15/01/2020

Bonjour missnadou, Je suis désolée de cette situation. Nous avons bien reçu votre réclamation par mail, notre service Qualité vous contactera pour vous apporter des explications sur votre dossier. Bien cordialement, Pauline Relation web Macif

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