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Avis déposé par Kalimero62 sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/03/2020 suite à une expérience le 14/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Tant que vous payez et qu'il vous n'arrive rien .... cet assureur est fait pour vous !

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MACIF a répondu à l'avis de Kalimero62
Réponse apportée le 24/03/2020

Bonjour Kaliméro62. Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et nous sommes désolés que vous ayez ce ressenti concernant nos services. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. L'équipe Relation client web Macif

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Réponse de Sauveur
Réponse apportée le 25/03/2020

Désolé qu'on ai ce ressenti ? C'est une blague ? Tout est prévu pour les vrais délinquants, ça n'a jamais été aussi transparent. La fidélité et le sérieux ne sont plus récompensé ! Ils ont la chance de pouvoir compter sur les gens bien éduqué ! À bientôt 60 ans, on sait ce qu'il en est !

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Réponse de Kalimero62
Réponse apportée le 29/03/2020

La Macif qui me répond sur ce site alors que je suis sans nouvelle de leur part depuis des mois ! C'est une blague...Même sur leur site ils ne prennent même pas la peine de vous rappeler quand vous leur demander d'être rappelé ! Ça fait plus de 3 mois que mon véhicule a été volé puis retrouvé à 900 km de chez moi et aucune nouvelle de la Macif malgré mes appels et mes réclamations ! Pas de voiture de remplacement...pas de nouvelles ! c'est la récompense de 30 ans de fidélité à la Macif !! alors votre réponse est vraiment de la foutaise ! enfin plutôt votre "copier/coller" ... Je vais devoir saisir le médiateur de l'assurance !

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