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Avis déposé par Mich13 sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 23/03/2020 suite à une expérience le 21/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un sinistre non responsable déclaré le 22 février j'attends une décision de la MACIF. Celle-ci me demande de contacter l'expert qu'ils ont eux même mandaté le 05 mars. Ce n'est pas mon job, je paie mes cotisations depuis de nombreuses années et je n'ai jamais eu d'accident. Devant leur incapacité a réagir je vais devoir prendre une décision des suites à donner, devant remplacer ce véhicule avec reprise, avant le 26 mars.

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MACIF a répondu à l'avis de Mich13
Réponse apportée le 25/03/2020

Bonjour Mich13. Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et nous sommes désolés que vous ayez ce ressenti concernant nos services. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. L'équipe Relation client web Macif

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