Avis déposé par mike sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Déjà assuré pour un véhicule je crée un devis sur le site nde la Macif. Malgré ma demande en ligne de souscrire, je dois appeler pour que cela soit fait.Mon interlocutrice tente de me vendre des options dont je n'ai pas besoin et va jusqu'à affirmer que c'est obligatoire.

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MACIF a répondu à l'avis de mike
Réponse apportée le 08/06/2020

Bonjour mike, veuillez nous excuser pour l'accueil que vous avez reçu qui ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos sociétaires. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse relation.clientweb@macif.fr en précisant votre nom, prénom et adresse pour que nous puissions échanger sur ce qui s'est passé. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Relation client web Macif

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