Avis déposé par Ahankale sur l'assurance auto de MACIF

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2
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Avis publié le 22/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à une longue maladie et en incapacité de conduire pendant + de 12 mois (ma voiture jamais sortie de mon garage durant toute cette période, j'ai demandé à la Macif de bien vouloir faire un geste commercial sur le montant de ma cotisation d'assurance compte tenue de ma situation personnelle et surtout financière (perte de 40% de salaire). De même, j'ai voulu résilier l'assurance prévoyance accident que j'ai souscrite... Niet !... Tout m'a été refusé. De plus, il ne m'a pas été non plus accordé (ni proposé) le remboursement ou l'exonération de la prime d'assurance suite au confinement, comme la plupart des assurances se sont engagées à faire publiquement. Alors que je sais que la Macif fait partie de celles-ci... Déçue qu'ils n'aient pas plus le souci de leurs sociétaires. Une histoire de fric uniquement, dommage ! Mon opinion est claire. Je suis assurée Macif pour le logement, la voiture et la prévoyance accident ... Prime annuelle de 615, 48€. Je suis entrain de prospecter pour m'assurer ailleurs. Et suis surprise des tarifs beaucoup plus avantageux qui me sont proposés... Du simple au double. Logique !

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MACIF a répondu à l'avis de Ahankale
Réponse apportée le 24/08/2020

Bonjour Ahankale, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous devons des explications. N’hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Nous pourrons ainsi faire le point sur votre dossier et vous contacter. Bien cordialement, L'équipe Relation Client web Macif.

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