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Avis déposé par jeremy54 sur l'assurance auto de MACIF

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Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Conseillers irrespectueux. Expertise douteuse (même quand vous n'êtes pas en tord et que les dégâts sont minimes). Je comprends mieux pourquoi cette assurance est parmi les meilleurs en terme de chiffre d'affaire. Mais dès que vous aurez besoin d'eux, n'y comptez pas. A leurs yeux nous sommes des tous des fraudeurs à l'assurance. Je suis tellement écœuré par cette assurance que j'ai décidé de réparer ma voiture de ma poche et changer d'assurance. ça faisait pourtant plus de 15ans que j'étais à la macif. Mais évidemment quand vous payer pendant 15ans sans avoir besoin d'utiliser l'assurance, vous êtes un super client (pigeon)

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MACIF a répondu à l'avis de jeremy54
Réponse apportée le 08/10/2020

Bonjour jeremy54, Nous sommes désolés de cette situation et des difficultés rencontrées dans la gestion de ce sinistre. Nous vous proposons de transmettre votre réclamation à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation Client web Macif

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