Z

Avis déposé par ZNF sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MACIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

La MACIF me radie (assurance auto) sans m'informer, en pleine période de confinement et de couvre-feu, et refuse de délivrer la carte verte pour une formalité oubliée alors même que mon véhicule est à la fourrière! Aucun sens de la relation client ni aucune indulgence. Ne vous trompez pas, ils ne vous rateront pas!

logo MACIF
MACIF a répondu à l'avis de ZNF
Réponse apportée le 10/11/2020

Bonjour ZNF, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et sommes désolés que vous ayez ce ressenti concernant nos services. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.