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Avis déposé par christian sur l'assurance auto de MACIF

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1
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Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

client depuis plus de 38 ans a la macif avec bonus 50 et plus pour bon conducteur . on se rend a l agence pour demander si on peut pretendre a une reduction du a la conjoncture actuelle on m ex plique que cela n est pas possible car lecon de moral en m expliquant qui li y a pire que nous ! personnel tres desagrable a qui on ne peut pas s exprimer se sentant soi disant agressee alors que l on ne demandait que des explications.la macif serait donc devenue plus une aide sociale plutot qu une assurance d apres les explications de cette conseillere . d autre assurances ont fait le choix de faire beneficier a leurs clients une reduction mais pas la macif !

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MACIF a répondu à l'avis de christian
Réponse apportée le 17/02/2021

Bonjour christian, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et sommes désolés de cet incident. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

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Réponse de franchris1975
Réponse apportée le 18/02/2021

Bonsoir Que dire de plus que le commentaire que j ai laissée J attends qu une personne de l équipe relation client me contacte afin que je puisse m expliquer Bien cordialement M Desbureaux

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