K

Avis déposé par Kiki25 sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Contact dépersonnalisé par excellence ! Pas de proximité client . Malheur aux sociétaires réfractaires à internet et au tél ( temps d’attente scandaleusement longs) les agences locales refusent de donner leur nº de tél ! Baisse de qualité de service ! Sauf pour pour vous envoyer votre quittance et pour vendre d’autres prestations

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MACIF a répondu à l'avis de Kiki25
Réponse apportée le 04/06/2021

Bonjour Kiki25, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et sommes désolés que vous ayez ce ressenti. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. Pour cela, n'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

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