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Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Comportement horrible avec le client. Je regrette profondément d'avoir assuré la voiture auprès de cet assureur. Au téléphone un employé très désagréable. Ils m'ont envoyé la notification pour le paiement échelonné et en réalité ils ont vidé mon compte deux fois.
Ils m'ont propose de payer en plusieurs fois et ils ne veulent plus se conformer à leur propre accord de paiement. En désespoir de cause j'ai commencé à envoyer des chèques pour payer les échelonnements selon la convention. Ils m'envoient des lettres avec des messages menaçants et insultants. N'aurais pas pensé me retrouver dans cette situation.
Maintenant il menace de résilier mon contrat malgré le fait que j'ai payé.
J'ai hâte d'y mettre fin car mon expérience avec le massif est horrible.