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Avis déposé par patrap sur l'assurance habitation de MACIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

client depuis des dizaines d'années j'ai du laisser pas mal de fric pour ne pas être indemnisé suite à une effraction, mur de grange qui s'effondre ( trop vetuste) porte d'entrée forcée ( trop vétuste )

P
Réponse de Parti
Réponse apportée le 11/02/2020

La macif assure très bien ce qui ne vous arrive jamais et en d'autres termes, si vous n'avez besoin de rien, elle est excellente!! Effectivement, la macif pratique sans honte une politique délibérée d'obstruction des dossiers de dédommagement. En fait, son unique objectif, c'est d'encaisser et surtout ne rien débourser!! Il y a bien assez de concurrents pour perdre son temps avec eux car c'est uniquement à partir de la survenance d'un sinistre que l'on s'aperçoit (trop tard) qu'il n'y a aucun service à la macif, bien au contraire!!

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MACIF a répondu à l'avis de patrap
Réponse apportée le 11/02/2020

Bonjour patrap, Je pense que nous vous devons des explications. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous contactera. Pour cela, pourriez-vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom et adresse postale. Bien cordialement, L'équipe Relation Client web Macif

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Réponse de colère
Réponse apportée le 17/02/2020

bonjour , je suis entièrement d'accord avec ce qui est dit . étant en conflit pour un sinistre depuis le 27/11/2019 , toujours rien , toujours des solutions pour ne pas prendre en compte le sinistre . on vous assure pour tout et rien n'est assuré , après 37 ans de fidélité à la macif , je suis en démarche pour aller voir la concurrence , certainement pas mieux mais certainement moins cher en négociant . je ne me suis jamais exprimée sur les réseaux sociaux il faut en arriver là pour se faire entendre. Quel dommage qu'on en soit arrivé là

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