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Avis déposé par zette sur l'assurance habitation de MACIF

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Avis publié le 14/02/2020 suite à une expérience le 14/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

assurance à fuir - clients depuis 40 ans à Macif avec une dizaine de contrats, nous avons été victimes d'un gros dégât des eaux et n'avons pas été couverts malgré que nous soyons assurés pour ce risque.

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MACIF a répondu à l'avis de zette
Réponse apportée le 17/02/2020

Bonjour zette, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de ce sinistre dégât des eaux. Je pense que nous vous devons des explications et je vous propose de transmettre votre message à notre service Qualité qui vous contactera. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, l'équipe Relation client web Macif

P
Réponse de Parti
Réponse apportée le 18/02/2020

Bienvenue dans la nouvelle politique de la macif qui consiste à édulcorer son image (qui ternit de plus en plus) au travers des mots notamment publicitaires mais qui en réalité n'est plus une assurance mais une machine à encaisser le fric sans débourser le moindre centime! J'ai été obligé de prendre un avocat à mes frais pour que la macif que j'ai quittée depuis prenne ses responsabilités. Mon avocat lui-même m'a dit qu'ils n’étaient pas honnêtes dans leur procédé. A fuir évidemment!!

R
Réponse de RCN
Réponse apportée le 19/02/2020

bonjour zette - après 40 ans chez eux, c'est une honte le peu de respect dont ils font preuve - et même la personne qui chasse sur se site au lieu de fournir une adresse mail - devrait se rendre compte que c'est déjà trop tard - du mal est fait - alors partez avec tous vos contrats et ne faites pas de cadeau - négociez bien plus bas ailleurs !

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