P

Avis déposé par Patrice02 sur l'assurance habitation de MACIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MACIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Premier sinistre habitation au mois de février et dossier toujours pas pris en charge par la MACIF malgré mes nombreuses relances. Quand j'arrive à les joindre au téléphone, ils me disent que le dossier va être pris en charge... et puis plus rien ! La messagerie sur le site ne sert à rien puisqu'il n'y a jamais de réponse. Je ne sais plus quoi faire pour que mon dossier soit pris en charge et vous invite à fuir cette société

logo MACIF
MACIF a répondu à l'avis de Patrice02
Réponse apportée le 13/07/2020

Bonjour Patrice02. Nous sommes navrés de votre situation.Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. Pour cela, n'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

L
Réponse de Lucia
Réponse apportée le 11/08/2020

après 30 ans de fidélité a la Macif premier sinistre déclaré le 19 février 2020 toiture bâchée depuis .. . Aucune nouvelle c est inadmissible !!!!!

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.