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Avis déposé par Michèle sur l'assurance habitation de MACIF

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 07/09/2020 suite à une expérience le 07/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Quel manque de sérieux pour la MACIf !!! Ma maman qui a 70 ans, a eu un incendie en avril, le remboursement pour payer les entreprises n'est toujours pas fait malgré les XX relances.Les entreprises n'interviennent pas sans versements. Pour réclamer la cotisation, là pas de problème, ils sont bien à l'heure ! Et en plus impossible de les avoir au téléphone !

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MACIF a répondu à l'avis de Michèle
Réponse apportée le 07/09/2020

Bonjour Michèle. Nous sommes navrés de votre situation et nous avons vu que vous nous avez aussi contacté sur Facebook.Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. Pour cela, n'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

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