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Avis déposé par Coralucination sur l'assurance habitation de MACIF

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIT ! Ils ne préviennent pas le client quand il y a un défaut de paiement : on recoit directement une lettre juridique de recouvrement, et on découvre que la somme due a doublé pour payer les frais de résilitation. Ils diffusent aussi vos informations confidentielles à d’autres allocataires Macif.

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MACIF a répondu à l'avis de Coralucination
Réponse apportée le 17/09/2020

Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et sommes désolés que vous ayez ce ressenti concernant nos services. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

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