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Avis déposé par Mtz sur l'assurance habitation de MACIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

FUYEZ !!!! Le vendredi 20 novembre je fais appel à la macif pour venir faire evaluer le taux d'humidité de mon domicile car développement de moisissures. 2 relances plus tard, le cabinet mandaté BL expertise, au 3 Décembre, n'est même pas au courant de ma situation.. C'est vrai qu'en hiver ce genre de problème n'est pas urgent.. à fuir car apparement ils n'ont pas suffisamment d'encre dans leurs stylos pour noter les problemes de leurs clients !!!

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MACIF a répondu à l'avis de Mtz
Réponse apportée le 04/12/2020

Bonjour Mtz, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et sommes désolés que vous ayez ce ressenti concernant nos services. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

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