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Avis déposé par Guigui30190 sur l'assurance habitation de MACIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à fuir absolument!!! Passez votre chemin! Propriétaire d une maison, je rentre du travail et trouve une fissure sur une vitre d un chassis fixe sur toute la longueur. La fissure se situe uniquement sur la vitre extérieure d une menuiserie aluminium double vitrage haut de gamme posée par des professionnels. Mes menuiseries ont été posées en Mars 2021 et nous sommes au Mois d octobre 2021... La conseillere au telephone suppose un défaut...menuiserie montée depuis 7 mois...et une 15aines de menuiseries dans la maison 0 défauts... Elle me parle de choc thermique...on vie dans le sud...posées au mois de mars...et on n est qu en octobre...donc les températures en ce moment sont aux alentours des 20° en moyennes et dépassent les 40° au soleil l été. J'ose espérer que les menuiseries d aujourd hui supportent des écarts de temperatures... J appelle biensur mon menuisier qui réfute la malfaçon car elle serait apparue immédiatement ou dans les 2 mois qui suivent...ou au moment ou le soleil de l été rayonne dessus... Bref tous les arguments de la conseillere balayés...Etant de bonne foi nous demandons donc le passage d un expert... Mais non... De plus ces derniers temps la mairie de notre commune fait circuler des informations par mail sur des tentatives de cambriolages. Donc on attend de voir leurs conclusions...en espérant que la LOGIQUE et la raison l emportent... Sinon nous irons voir ailleurs. Pour ceux qui se pose la question...macif ou non...n h ésitez pas...passez votre chemin. Je ne parle que d un brise de glace...donc je n ose meme pas imaginer si cela avait été plus grave... Suivant l issue je remercierai Mr Hamon pour sa loi qui permet a tout un chacun de résilier son contrat d assurance. A bon entendeur....

C
Réponse de Crys
Réponse apportée le 26/10/2021

Bonjour, Donc l'assurance est à fuir mais votre menuisier lui est de bonne foi car vous n'avez qu'une vitre de fissurée et il vous a dit que ce n'était pas possible ? Donc un défaut sur une vitre n'est pas possible. Mon gendre travaille dans le domaine et il ne dit pas la même chose. Votre menuisier ne garantit pas ses vitrage? Pour ma part je dirai que votre menuisier, lui, est à fuir.

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