j

Avis déposé par jnbabos sur l'assurance moto de MACIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MACIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 09/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

la Macif ne souhaite pas assurer ma moto après 24 ans d'assurance voiture et 8 années d'assurance moto en prétextant que j'ai eu un accrochage (éraflure sur un pare-chocs) cet accrochage est survenu il y a deux ans en décembre 2017. il aurait été de bon ton d'étudier la période complète avant de prononcer une décision m'amenant en retour à retirer tous mes contrats de cette assurance.

logo MACIF
MACIF a répondu à l'avis de jnbabos
Réponse apportée le 11/12/2019

Bonjour jnbabos, Je suis désolée que vous ayez cette impression et je vous remercie de votre fidélité depuis tant d'années. Je vous propose de transmettre votre message à notre service Qualité afin que l'on puisse vous apporter des explications. N'hésitez pas à m'écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, Pauline Relation web Macif

L
Réponse de Louz
Réponse apportée le 13/12/2019

Ah, Pauline est désolée de ce qui vous arrive. enfin une excellente nouvelle........qui ne vous apportera aucune solution à votre problème car le seul rôle de ce soit-disant service qualité, c'est de vous expliquer habilement de comment vous passer de leurs services si tant est qu'ils existent. Le mieux, comme tout le monde en ce moment, fuyez-les et contractez une assurance ailleurs.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.