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Avis déposé par Pit sur l'assurance moto de MACIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La Macif m’a conseillé de déclarer un sinistre (vol), et à postériori me retire la couverture vol. De mon point de vue GRAVE défaut de conseil, manque de transparence, et mépris de ses clients. Mon agence se réfugie derrière des décisions internes et n’assume pas pas sa position.

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MACIF a répondu à l'avis de Pit
Réponse apportée le 07/05/2021

Bonjour Pit, Nous sommes désolés de cette situation et nous vous devons des explications. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. Pour cela, n'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation Client web Macif

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