B

Avis déposé par Blanca sur les autres produits de MACIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/04/2020 suite à une expérience le 14/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Déçue du service juridique de la MACIF, je suis toujours sans réponse si il y aura participation financière ou non,à une procédure en cours ,client MACIF depuis plus de 40 ans avec plusieurs contrats d'assurance sans jamais avoir utilisé ma garantie assistance juridique.

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MACIF a répondu à l'avis de Blanca
Réponse apportée le 28/04/2020

Bonjour Blanca, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous devons des explications. N’hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Nous pourrons ainsi faire le point sur votre dossier et vous contacter. Bien cordialement, L'équipe Relation Client web Macif.

M
Réponse de Mema
Réponse apportée le 25/08/2022

Bonjour, moi je suis en contact depuis le 30 juillet avec eux suite à une panne de voiture ( 60000 km)en partant en vacances, mise dans un garage qui nous en a collé pour 1115€ facture douteuse, sans aucun devis avant nous avons donc fait appel au service juridique qui me dit que du faite que j'ai payé c'est que j'ai accepté la facture ! Mais si je n'avais pas payé il ne m'aurait pas rendu mon véhicule pour rentrer chez nous à 220km . Il me dit qu'un devis n'est pas obligatoire ! Donc il aurait pu m'on collé pour 3000€ !!! J'attend des nouvelles ??

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