Avis déposé par Gregory sur les autres produits de MACIF

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2
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Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Service déplorable. Depuis avril j'ai demandé a résilier un contrat. L'assureur a soit disant pas reçu le mail ni mon message déposé sur leur site. Il sont injoignables par téléphone hormis si vous êtes nouveaux clients. Par contre ils savent vous envoyer un courrier en recommandé.

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MACIF a répondu à l'avis de Gregory
Réponse apportée le 06/07/2020

Bonjour Gregory, nous sommes désolés de cette situation. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse relation.clientweb@macif.fr en précisant votre nom, prénom, pseudo et adresse pour que nous puissions échanger sur ce qui s'est passé. Nous vous souhaitons une bonne après-midi. L'équipe Relation client web Macif

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