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Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Avis modéré par Opinion Assurances
Je suis client de la complémentaire santé LIBEA (MACSF) depuis 2015. Le service est nul à tous les niveaux :
- Mauvaise identification de mon activité dès le début
- Prélèvement automatique sans jamais avoir donné mon accord
- Service client inefficace (mail et téléphone)
- Remboursements compliqués (quand ils ne perdent pas les documents)
- Aucun avis d'échéance reçu comme l'oblige la Loi Chatel !