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Avis déposé par beouls sur l'assurance habitation de MAE

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Victime d'un sinistre le 11 février 2020, je suis toujours en attente de remboursement: pas de suivi, pas de réponses. Ils n'ont toujours pas lu les mails. mais que fais le département sinistre ? Le télé travail ne leurs va pas du tout.

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MAE a répondu à l'avis de beouls
Réponse apportée le 11/05/2020

Bonjour Monsieur, Nous accusons réception de votre message. Afin de pouvoir vous apporter une réponse dans les plus brefs délais, pouvez vous indiquer via le site Opinion Assurance que vous souhaitez être recontacté. Cela nous permettra d'obtenir vos coordonnées mais également les références de votre dossier. Camille Relation Adhérent.

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Réponse de beouls
Réponse apportée le 11/05/2020

Nous sommes surpris de votre réponse aussi rapide mais nous aurons peut être enfin des réponses à nos questions sur notre sinistre qui dâte du 11/02 .Nous souhaitons vivement être recontacté, Cordialement

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Réponse de beouls
Réponse apportée le 12/05/2020

J'ai bien coché la case pour être recontacté par vous donc vous devez avoir toutes les coordonnées mais également les références de mon dossier. je suis bien surpris de vous voir répondre aussi rapidement alors que votre département sinistre je dirais fait la sourde oriel depuis février !!! je viens de poster lundi un recommandé à votre SERVICE RÉCLAMATION ADHÉRENT.

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Réponse de beouls
Réponse apportée le 12/05/2020

J'ai bien coché la case pour être recontacté par vous donc vous devez avoir toutes les coordonnées mais également les références de mon dossier. je suis bien surpris de vous voir répondre aussi rapidement alors que votre département sinistre je dirais fait le mort depuis février !!! je viens de poster lundi un recommandé à votre SERVICE RÉCLAMATION ADHÉRENT.

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