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Avis déposé par Carine sur l'assurance habitation de MAE

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe ! Un sinistre en cours depuis janvier. Aucun conseiller n'est capable de m'expliquer pourquoi au mois d'Août, le dossier n'est toujours pas clos : "je ne comprends pas ce qu'il se passe, je vais me renseigner et je vous rappelle." et bien sur.... aucun appel n'arrive. Ras le bol.

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MAE a répondu à l'avis de Carine
Réponse apportée le 26/08/2020

Bonjour, Nous accusons réception de votre message. Nous sommes navrés pour ce désagrément et souhaitons vous apporter des éclaircissements concernant l'instruction de votre Dégât des Eaux. Pour cela, nous vous invitons à indiquer sur le site « Opinion Assurances » que vous souhaitez être recontactée par la MAE. Nous ferons le nécessaire dans les meilleurs délais. Camille Relation Adhérent MAE

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