G
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour,
comme tout le monde ici je constate que cette assurance est une HONTE.
une voiture a endommagé un poteau chez moi, constat le 20/06, un expert a été mandaté par la MAE, j'ai dû l'appeler moi même pour qu'il me donne un RDV...le 14/09. il a chipoté sur des détails sur mon devis.
son dossier a été envoyé le 16/09 à la MAE et depuis, rien, j'appelle 3 fois par semaine, mon dossier n'est pas traité, le 16/10 on m'a expliqué que le rapport de l'expert avait été reçu le 09/10 alors que fin septembre on me disait le 16/09, incompréhensible.
les personnes au téléphone mentent sans complexe, j'ai demandé le rapport d'expert, même ça ils n'y arrivent pas.
et en réfléchissant, ce qui est incroyable, c'est que c'est l'assurance de la personne en tort qui doit payer mon sinistre donc pourquoi sont-ils lents à ce point là.
fuyez cette assurance, c'est tout ce que je vous conseille!!!