Avis déposé par Wendief sur l'assurance téléphone de MAE

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Plus de 2 mois que j'attends une prise en charge de mon sinistre. On me mène littéralement en bateau. La lettre recommandée ne sert à rien car ils n'y répondent même pas. Je n'arrive même plus à les joindre par téléphone... J'attends pour saisir le médiateur...

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MAE a répondu à l'avis de Wendief
Réponse apportée le 21/07/2021

Bonjour Wendief, Nous accusons réception de votre message. Nous notons des difficultés à joindre nos services pour le suivi de votre sinistre. Nous sommes navrés et souhaitons vous apporter des explications. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via le site "Opinion Assurances", que vous souhaitez être recontactée par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre dossier. Relation adhérent MAE

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