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Avis déposé par raveur sur l'assurance téléphone de MAE

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

assurance pas correct du tout, inadmissible, mon assurance bris d'écran avec mon assurance appareil nomade ne prends pas en charge mon telephone car facture non conforme alors qu'a la souscription il y'avait aucun probléme pour la souscription du contrat avec la téléopératrice. A FUIR!! absolument limite faut créer un groupe sur les reseaux sociale pour exprimer notre mecontentement

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MAE a répondu à l'avis de raveur
Réponse apportée le 06/09/2021

Bonjour raveur, Nous accusons réception de votre message. Nous prenons note de votre mécontentement suite à la gestion de sinistre relative au bris d'écran de votre téléphone portable. Nous sommes navrés de ce ressenti et souhaitons vous apporter des explications à ce sujet. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via le site "Opinion Assurances", que vous souhaitez être recontacté par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre dossier. Séverine Relation adhérent MAE

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