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Avis déposé par piclyne sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 21/11/2019 suite à une expérience le 16/11/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

déçue et remontée, après mon premier accident de voiture accompagnée de mon fils, nous sommes passés pour un contrôle, nous n' avons aucuns dommages corporelles. L'assureur m' affirme que le simple fait de passer aux urgences était considéré comme preuve d'un dommage corporelle, de fait il me soumet un malus. Est ce normal, alors qu'il n'y a aucuns dommages corporelles?

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MAIF a répondu à l'avis de piclyne
Réponse apportée le 22/11/2019

Bonjour, je suis Delphine de la relation sociétaire MAIF. Je viens de lire votre avis qui a retenu toute mon attention. Je constate une incompréhension à l’égard du malus appliqué pour cet événement. Aussi, à réception de vos coordonnées, je revendrai vers vous via l’adresse mail relationweb@maif.fr pour échanger ensemble à ce sujet et pouvoir vous apporter des précisions. Bien à vous.

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