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Avis déposé par zaza sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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Avis publié le 18/04/2020 suite à une expérience le 18/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Plus du double du prix par rapport a la concurrence ! le service client n'a aucune considération de ses clients et n'essaye même pas de faire une offre commercial pour les retenir malgré 10 ans d'ancienneté. Bref je déconseille fortement.

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MAIF a répondu à l'avis de zaza
Réponse apportée le 20/04/2020

Bonjour zaza, je suis Delphine de l’équipe relation sociétaire de la MAIF. Je découvre votre avis et je regrette l’expérience dont vous nous faites part. Soyez certaine que la MAIF accorde un grand intérêt à la fidélité de nos sociétaires et à la qualité de sa relation avec chacun d’eux. C’est pourquoi il me semble important de faire le point avec vous. Compte tenu de la confidentialité de vos données personnelles, je vous propose de me contacter via l’adresse mail relationweb@maif.fr (en y indiquant votre nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo sur ce site). Attentivement

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Réponse de zaza
Réponse apportée le 23/04/2020

Apparemment on a pas le droit de donner son opinion car mon avis a été rejeté, bref rien de plus ajouter à part de changer d'assurance !!...............................................................

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Réponse de Sany
Réponse apportée le 29/05/2020

Bonjour, 15 ans que je suis cliente chez eux et pas de baisse de tarif avec des frais de gestion dont le tarif augmente chaque année ou des lors qu on opte pour une option. Tarif onéreux par rapport à la concurrence .... En réflexion pour changer d assurance auto...

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MAIF a répondu à l'avis de zaza
Réponse apportée le 02/06/2020

Bonjour Sany, je viens de lire votre commentaire au sujet de nos tarifs. Dans un premier temps, merci pour votre fidélité depuis 15 ans. Le principe de mutualisation, veut que les tarifs soient justement égaux pour tous. MAIF fixe, contrat par contrat, le prix qui reflète la réalité du coût matériel et humain qu’il représente. C’est la gestion la plus saine et équitable pour pouvoir apporter aux sociétaires un soutien financier et humain de qualité. Je reste cependant à votre disposition via l’adresse mail relationweb@maif.fr si vous souhaitez échanger sur votre situation (en nous précisant votre nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo sur ce site). Nous pourrons ainsi étudier ensemble vos besoins et vos contrats. Attentivement, Delphine.

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