A

Avis déposé par Assuré79 sur l'assurance auto de MAIF

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1
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Avis suspect

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Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour chers assurés Maif ou futur Maif, Suite à un vol d'un pot catalytique, l'expert de la Maif a fixé le montant de la pièce à 840 € TTC. Le prix réel constaté chez les fournisseurs est d'environ 150 à 200 €. De plus sur le rapport d'expertise, il me propose de le remplacer par une pièce d'occasion alors qu'il s'agit d'une pièce d'usure. A vous de vous faire votre avis sur le sérieux de cette compagnie :) Au début on avait 4 véhicules, moto plus maison et appartement assurés chez eux. Maintenant il ne reste que 2 voitures et bientôt plus rien du tout ! Chez les concurrents une tout risque avec plus de garanties est moins élevée qu'une au 1/3 chez eux, chercher l'erreur.

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MAIF a répondu à l'avis de Assuré79
Réponse apportée le 11/06/2020

Bonjour Assuré79, je suis Delphine de l’équipe relation sociétaire MAIF. J’ai lu avec attention votre avis et je suis navrée que le chiffrage de l’expert n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. MAIF a à cœur d'assurer la meilleure qualité de service à ses sociétaires et ce que vous décrivez ne reflète pas nos engagements. Aussi, afin de comprendre au mieux votre situation, je vous invite à me contacter sur l’adresse relationweb@maif.fr en précisant votre nom, prénom, numéro de sociétaire ainsi que votre pseudo sur ce site. Bien à vous.

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