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Avis déposé par alex sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Les prix et la qualité des garanties sont corrects mais le personnel de la maif est condescendant et très désagréable. et ne fait pas son travail lorsque l'on demande des relevés d'information

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MAIF a répondu à l'avis de alex
Réponse apportée le 11/06/2020

Bonjour Alex, je suis Delphine de l’équipe relation sociétaire MAIF. J’ai lu avec attention votre avis et je tiens tout d'abord à vous remercier pour vos compliments concernant nos prestations. Néanmoins, je regrette que votre expérience avec nos équipes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. MAIF a à cœur d'assurer la meilleure qualité de service à ses sociétaires et ce que vous décrivez ici ne reflète pas les relations que nous souhaitons entretenir avec eux. Aussi, afin de comprendre au mieux la situation, je vous invite à me contacter sur l’adresse relationweb@maif.fr en précisant votre nom, prénom, numéro de sociétaire ainsi que votre pseudo sur ce site. Bien à vous.

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