f

Avis déposé par flap006 sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 20/06/2020 suite à une expérience le 20/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

La maif est une assurance haut de gamme ; elle n'est pas compétitive les tarifs sont très élevés mais en cas d'incident vous pouvez être sûr de leur réponse professionnelle, il ne chercheront pas à ne pas rembourser par tout les moyens comme la plupart des assurances...

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de flap006
Réponse apportée le 22/06/2020

Bonjour flap006. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis concernant nos services. La MAIF fait de la satisfaction de ses sociétaires, et le professionnalisme dont vous faites état des priorités, et votre retour nous est précieux dans ce but. Vous indiquez vouloir être recontacté par l’intermédiaire de cet avis. C’est pourquoi je reviendrai vers vous par mail une fois vos coordonnées disponibles. Cordialement. Hugo de l’équipe relation sociétaire de la MAIF.

C
Réponse de Chtimimi77
Réponse apportée le 28/08/2020

Je suis désolée, je ne suis pas d'accord avec vous Sociétaire depuis 36 ans, j'ai eu 3 accidents ces 20 dernières années, dont 1 seul responsable, et à 3 reprises j'ai dû me battre pour ne pas être pénalisée. Dernièrement je me suis fait emboutir par un véhicule dont le conducteur a pris la fuite. J'ai déposé plainte auprès de la gendarmerie car j'ai relevé le numéro. Il s'avère que le véhicule appartient à une société fictive, qu'il n'est pas assuré et donc la Maif ne pourra pas récupérer les frais engagés. Donc non seulement j'ai une franchise à payer mais on veut m'appliquer un malus.

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de flap006
Réponse apportée le 31/08/2020

Bonjour Chtimimi77, je suis Delphine de l’équipe relation sociétaire MAIF. Votre témoignage déposé ici ne reflète pas l’intérêt que nous portons à nos sociétaires lors d’événement si particulier que peut-être un sinistre. C'est pour cela, afin de mieux comprendre la situation, nous vous proposons de nous communiquer par mail à l’adresse relationweb@maif.fr, vos nom, prénom, numéro de sociétaire et/ou la référence sinistre ainsi que votre pseudo utilisé sur ce site. À réception, nous pourrons alors revenir vers vous pour échanger. Attentivement, Delphine.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.