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Avis déposé par Samlepompier sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour à la souscription en 2016 très bien par contre niveau gestion sinistre des gestionnaires incompétents et qui vous raccroche au nez tu ne réponds pas au courrier avec recommandé un gros qui néglige leur client zéro sur 10 le service client MAIF un an pour me rembourser un sinistre après de multiples expertise .

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MAIF a répondu à l'avis de Samlepompier
Réponse apportée le 18/02/2021

Bonjour Samlepompier, je prends connaissance de votre avis et regrette votre déception concernant la gestion de votre dossier sinistre et notre accompagnement. Dans un réel souci de qualité de la relation que nous entretenons avec tous nos sociétaires, je vous propose de revenir vers moi via l'adresse email relationweb@maif.fr en précisant vos nom, prénom, votre numéro de sociétaire et votre pseudo pour ce forum. Nous pourrons ainsi échanger ensemble sur les points liés à votre insatisfaction. Bien à vous. Morgan de l’équipe relation sociétaire MAIF.

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