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Avis déposé par Green sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assuré depuis 17 ans à la MAIF , ils m'ont refusé ma réassurance juste après un incident de vole de pièce de ma voiture . Ils ne m'ont avancé aucune raison .

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MAIF a répondu à l'avis de Green
Réponse apportée le 02/07/2021

Bonjour, je tiens tout d’abord à vous remercier pour vos 17 années de fidélité. Ce que vous relatez ici ne reflète pas les exigences de MAIF en terme de relation sociétaire. Afin de pouvoir échanger en détail sur votre dossier, je vous invite à nous écrire à l’adresse mail relationweb@maif.fr avec vos nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo du site opinion assurance. Attentivement, Maxence de l’équipe relation sociétaire.

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Réponse de andré
Réponse apportée le 04/12/2021

Ils se vantent de pouvoir virer les gens qui finissent par leur déplaire (même ceux qui leur ont apporté beaucoup de fric sur plusieurs décennies...) comme ils veulent, sans avoir besoin de se justifier, comme la loi le leur permet, aiment-ils insister..

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MAIF a répondu à l'avis de Green
Réponse apportée le 06/12/2021

Bonjour André, je viens de prendre connaissance de votre commentaire et c’est avec regrets que je lis votre ressenti concernant votre résiliation. Ce que vous relatez, sur le manque d’informations données et d’accompagnement ne correspond pas aux exigences de notre mutuelle. Afin de pouvoir échanger en détail sur votre situation, je vous invite à nous écrire à l’adresse mail relationweb@maif.fr avec vos nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo du site opinion assurance. Attentivement, Maxence, de l’équipe Relation Sociétaire.

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