Avis déposé par Ayers96 sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

L'assureur jadis militant est devenu une machine à faire de l'argent ne prenant plus en compte les intérêts de ses assurés. Le fric et la rentabilité sont devenus les mots d'orde de cette mutuelle. Alors que je conduis un véhicule automobile depuis 40 ans sans le moindre accident responsable, il a suffi de 3 sinistres (véhicule heurté à l'arrière en stationnement et à un feu rouge, pneu grevé sur autoroute) pour déclencher les foudres de l'assureur militant. Pitoyable, lamentable et dans cet air du temps qui ne respecte rien ni personne.

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MAIF a répondu à l'avis de Ayers96
Réponse apportée le 26/08/2021

Bonjour, je tiens tout d’abord à vous remercier pour ces 40 années de fidélité. C’est avec regret que je prends connaissance de votre avis. Ce que vous relatez, ici, ne reflète pas la volonté de MAIF en terme de relation sociétaire. J’ai noté que vous souhaitiez être recontacté, je reviendrais vers vous via l’adresse relationweb@maif.fr dès que le site m’aura donné accès à vos coordonnées. Attentivement. Maxence de l’équipe relation web.

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MAIF a répondu à l'avis de Ayers96
Réponse apportée le 03/09/2021

Bonjour, je suis navré de voir que la mutuelle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. MAIF a à cœur de vous accompagner notamment en cas de coup dur, comme un dégât des eaux. J’ai noté que vous souhaitiez être recontacté, je reviendrais vers vous via l’adresse relationweb@maif.fr dès que le site m’aura donné accès à vos coordonnées. Attentivement. Maxence de l’équipe relation web.

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