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Avis déposé par vazimeli sur l'assurance auto de MAIF

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Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La Maif a perdu le contact avec ses sociétaires nous sommes "un numéro" Sociétaire depuis 1970 sans responsabilité majeure d'accident et avec 50% de bonus, j'ai été traité tel un chauffard. Les faits : Dans une circulation "au ralenti" en pleine ville, un jeune cycliste se frayant un passage entre les voiture est venu me doubler par la droite et a chuté contre ma roue avant droite Eh bien la maif me rend responsable de l'accident (sans gravité pour le jeune cycliste que j'ai rassuré le temps d'attendre ses parents) La maif se référencie peut-etre à un nouveau code de la route ?! J'ai contesté l'interprétation erronée du constat amiable

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Réponse de vazimeli
Réponse apportée le 22/12/2021

Le seul tort que l'on pourrait me reprocher, c'est d'avoir évité de "trop charger" le jeune cycliste en présence de ses parents. Il était suffisamment vexé en voyant la roue de son vélo

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MAIF a répondu à l'avis de vazimeli
Réponse apportée le 23/12/2021

Bonjour vazimeli, je tiens tout d’abord à vous remercier pour toutes ces années de fidélité, au nom du groupe MAIF, merci. Ce que vous relatez ici ne reflète pas la volonté de MAIF, et je suis navré de constater la perception que vous conservez de la mutuelle. J’ai noté que vous souhaitiez être recontacté, je reviendrai donc vers vous via l’adresse mail relationweb@maif.fr une fois que le site opinion-assurance m’aura transmis vos coordonnées. Attentivement, Maxence, de l’équipe Relation Sociétaire MAIF.

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