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Avis déposé par Ski73 sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Habitation
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Avis publié le 01/02/2020 suite à une expérience le 01/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

La maif nous a inventé un sinistre à nos tords en 2012. Nous n avons malheureusement pas été vigilant sur les relevés d information nous n avons pas vu que le coefficient de majoration était passé à 1. Maintenant q nous leur demandons des explications ils sont dans l incapacité de nous repondre ! Soit disant q tout a été jeté ! Seulement 7 ans après !! Ils ne peuvent même pas nous donner le nom de la personne avec qui nous avons eu un soir disant sinistre ni même les circonstances !

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MAIF a répondu à l'avis de Ski73
Réponse apportée le 03/02/2020

Bonjour Ski73. C’est avec attention que nous prenons connaissance de votre témoignage. La situation que vous décrivez ne reflète en rien les valeurs et les engagements que MAIF souhaite véhiculer auprès de ses sociétaires. Pour mieux comprendre les circonstances de la gestion de votre dossier, je prendrai contact avec vous via relationweb@maif.fr comme vous nous l'avez indiqué. Attentivement, Youssef de l’Équipe Relation Sociétaire.

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