Avis déposé par anonyme sur l'assurance habitation de MAIF

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2
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Avis suspect

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Avis publié le 08/06/2020 suite à une expérience le 08/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

a
Réponse de anonyme
Réponse apportée le 08/06/2020

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de anonyme
Réponse apportée le 09/06/2020

Bonjour Firulete, je lis votre message et constate que votre situation n’évolue pas comme vous le souhaiteriez. Votre situation est connue à notre niveau puisque nous avons déjà échangé avec vous sur le dossier que vous évoquez. Je viens d’appeler le service qui gère votre dossier et vais, immédiatement, vous donner les derniers détails en privé, par mail via l’adresse relationweb@maif.fr. Bien à vous, Morgan de l'équipe relation sociétaire.

A
Réponse de Arnauddum
Réponse apportée le 09/06/2020

L image s effrite effectivement car l inaction est désormais le maître de mot de cette assurance qui a perdu de son dynamisme. Nous sommes intéressants pour la souscription de contrats mais il faut mieux ne pas en avoir besoin car celle ci ne bouge pas où ne rembourse pas

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MAIF a répondu à l'avis de anonyme
Réponse apportée le 09/09/2020

Bonjour Firulete, nous regrettons que les délais de gestion ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de mobiliser les gestionnaires de votre dossier afin qu'un retour vous soit fait. Vous pouvez également nous solliciter par mail à relationweb@maif.fr. Attentivement, Morgan de l'équipe relation sociétaire.

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