Avis déposé par DEVIN sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
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Avis publié le 04/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis d'une manière générale satisfait de la maif mais j'ai aujourd'hui eu besoin d'une attestation d'assurance que soit disant on peut télécharger sur l'espace personnel de l'assuré J'ai cherché plus d'une demi heure sans jamais trouver Alors SVP, n'annoncez pas des choses qui n'existent pas et soyez efficaces en donnant au besoin un mode opératoire si toutefois cette attestation peut être téléchargée

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MAIF a répondu à l'avis de DEVIN
Réponse apportée le 05/01/2021

Bonjour Devin. Je prends connaissance de votre avis et regrette que l’expérience digitale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous confirme que vos attestations sont téléchargeables via le site Maif .fr et via l’application mobile. L’avis de chaque sociétaire compte. C'est pourquoi, dans un souci d’amélioration, et afin de vous accompagner au mieux, je reviendrai vers vous par mail via l’adresse relationweb@maif.fr lorsque le site m'aura communiqué vos coordonnées. Attentivement. Aurélie de l'Équipe Relation Sociétaire.

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