Avis déposé par neigenmars sur l'assurance habitation de MAIF

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Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Concernant MAIF : Je vais changer car c'est plus cher que ailleurs, matmut par exemple, pour les mêmes garantis. Et je ne suis pas d accord pour une mise en demeure immédiate pour un petit retard ( oubli) de paiement de la cotisation annuelle, en plus il y a des frais qui s'ajoutent. Quand je vous combien de temps ils mettent à rembourser, est ce que le client delande des frais dus aux préjudices de retard de remboursement ???!!

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MAIF a répondu à l'avis de neigenmars
Réponse apportée le 12/02/2021

Bonjour neigenmars, je suis navré d’entendre votre déception. Toutefois, MAIF, en tant que mutuelle, regroupe des sociétaires qui sont à la fois assurés et assureurs. Le principe de mutualisation, fondateur, veut que les tarifs soient justement égaux pour tous. Sans actionnaires à rémunérer, MAIF fixe, contrat par contrat, le prix qui reflète la réalité du coût matériel et humain qu’il représente. C’est la gestion la plus saine et équitable pour pouvoir apporter aux sociétaires un soutien financier et humain de qualité. Par ailleurs, vous avez demandé à être recontactée. Dès que vos coordonnées seront disponibles, je pourrai accéder à votre dossier, faire le point sur vos cotisations et revenir vers vous, via l’adresse mail relationweb@maif.fr, afin de vous apporter des éclaircissements. Attentivement. Samir de l’Equipe Relation Sociétaire MAIF

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