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Avis déposé par Bma sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
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Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir, pas de suivi sérieux, mélange les dossiers, multiples interlocuteurs à qui il faut répéter sans cesse les erreurs qu'ils commettent, personnel très incompétent , je déconseille fortement cet assureur.

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MAIF a répondu à l'avis de Bma
Réponse apportée le 03/05/2021

Bonjour Bma, je suis Denis de l’équipe relation sociétaires MAIF. Je viens de prendre connaissance de votre avis et regrette vos insatisfactions. Votre ressenti sur l’accompagnement et la qualité de service de nos équipes ne correspond pas aux exigences de notre mutuelle. Nous souhaitons apporter à chaque sociétaire un service de qualité. C’est pourquoi à réception de vos coordonnées, je ne manquerai pas de revenir vers vous par mail à relationweb@maif.fr afin de comprendre votre avis. Attentivement, Denis.

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