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Avis déposé par juliame75 sur l'assurance habitation de MAIF

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance habitation
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Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'aurais depuis plus de 35 ans à la MAIF, j'ai rencontré de graves problèmes dans la gestion d'un dégât des eaux qui a duré plus de cinq ans, dont deux en raison d'une erreur manifeste de la MAIF. En outre, il m'avait été promis une indemnisation que j'attends toujours… Tout cela est tres décevant!

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MAIF a répondu à l'avis de juliame75
Réponse apportée le 12/07/2021

Bonjour juliame75, je tiens, dans un premier temps, à vous remercier pour vos 35 années de fidélité à MAIF. Je prends connaissance de votre avis et je ne peux que regretter que la gestion de votre dossier dégâts des eaux n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que cela ne correspond pas à la qualité de services que MAIF souhaite apporter à ses sociétaires. Vous souhaitez être recontacté, je reviendrai donc vers vous via l’adresse relationweb@maif.fr dès que le site m’aura transmis vos coordonnées. Attentivement, Marine de l’équipe relation sociétaire MAIF.

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