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Avis déposé par Monique 34 sur l'assurance prévoyance de Malakoff Humanis

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Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait un ans que j'ai fait une demande révision de mon indemnité de dépendance suite a un changement de GIR. Toujours pas de réponse positive de leur part malgré de multiples échanges par mails ou Téléphone, toujours la même excuse: le dossier est en cours d'instruction.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Monique 34
Réponse apportée le 01/09/2021

Bonjour Monique 34, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de vous apporter une réponse. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent ,date de naissance, code postal et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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