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Avis déposé par flo sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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3
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Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, A la retraite, nous cotisons au groupe Malakoff en tant que anciens Veritas, nous recevons ce jour 16 décembre 2020 un courrier nous disant que le groupement des anciens Véritas va quitter Malakoff pour une autre mutuelle Henner au 1er janvier 2021 avec une augmentation de 5% puis 5% au 1er juillet; et nous demande d'accepter se transfert. Il est étonnant que nous soyons averti 15 jours avant un transfert éventuel; de ce fait nous sommes dans l'obligation d'accepter. Questions : pourquoi et que cache ce tranfert ? et tout ça est-il bien légal ?

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de flo
Réponse apportée le 21/12/2020

Bonjour flo, Nous prenons connaissance de votre commentaire et souhaiterions vous apporter les réponses attendues. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent (à défaut n° de sécurité sociale),date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

a
Réponse de alfra
Réponse apportée le 28/12/2020

Voilà l'exemple type de réponse de la Compagnie qui vous donne l'impression de vous répondre et d'être à votre écoute ! Mais en fait vous remarquez qu'elle ne donne aucune réponse à votre question et je vous souhaite bien du plaisir pour en obtenir une avant que vous basculiez dans l'autre mutuelle avec des tarifs imposé supérieurs de 10 % ...

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