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Avis déposé par Baptiste sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait 3 ans que je me bat pour qu'ils arretent de me prelever pour une mutuelle dont je n'ai plus besoin. En effet je suis passé cadre et j'ai changer de mutuelle. J'ai fournit plusieur fois tout les justificatifs necessaires par recommandé sans que cela ne change rien... Je viens de faire opposition sur prélèvement aupres de ma banque. Et maintenant je recois toutes les semaines des lettres de relance me menaçant. Je vais me diriger vers un avocat pour faire valoir mes droit et les faire payer ça ne peut plus durer... Fuyez cette mutuelle

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de Baptiste
Réponse apportée le 21/12/2020

Bonjour Baptiste, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Afin de pouvoir répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent (à défaut n° de sécurité sociale),date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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