Avis déposé par helene sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

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Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Comment est ce qu'une mutuelle avec ce niveau de service peut encore être sur le marché ? Merci aux entreprises qui nous obligent à passer par eux dans le cadre de la mutuelle obligatoire. Si tu ne sais pas comment compliquer la vie de tes collaborateurs, prends ton adhésion a malakoff ! prise en charge très longue, remboursement tardifs ( toujours en attente depuis deux mois pour deux simples prise de sang), des conseillers qui ne peuvent renseigner et vous mettent en attente pendant 30 minutes, il faut attendre 10 jours pour avoir un devis validé (le plus souvent invalidé) pour des lunettes... Bref, ce message s'adresse aux employeurs, si vous ne voulez pas que vos collaborateurs aient une image négative de vous parce qu'ils vont vous detester s'ils ont a passer par malakoff

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de helene
Réponse apportée le 05/02/2021

Bonjour helene, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction quant à nos services. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante si vous souhaitez que nous échangions sur vos problématiques : medias.sociaux@malakoffhumanis.com. Merci d'avance. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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