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Avis déposé par chris ma sur la mutuelle santé de Malakoff Humanis

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai pris ma retraite le 1 oct. 2020. j'ai envoyé les documents nécessaire à ma réinscription en tant qu'ancienne salariée adhérente. 4 mois, 2 mails et 5 appels plus tard, toujours la même réponse : ça va être fait cette semaine (ou la semaine prochaine), on vous préviendra par mail et..... rien. Je suis en soins, c'est catastrophique. C'est une honte. Ils se foutent de nous.

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Malakoff Humanis a répondu à l'avis de chris ma
Réponse apportée le 05/02/2021

Bonjour chris ma, Nous prenons connaissance de votre commentaire. Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d'adhérent (à défaut n° de sécurité sociale), date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Bonne journée. L'équipe Malakoff Humanis

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